1. Responsable del tratamiento

Responsable: Optim Toldos [EDIT: confirmar razón social]
NIF/CIF: [EDIT]
Dirección: [EDIT], Elche, Alicante 03200, España
Email: info@optimtoldos.com
Teléfono: +34 603 572 348

2. Finalidad del tratamiento

Recopilamos y tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

Atender las solicitudes de presupuesto enviadas a través de los formularios.
Responder a consultas realizadas por email, teléfono o formulario de contacto.
Enviarte información sobre nuestros productos y servicios, únicamente si has dado tu consentimiento.
Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables.

3. Datos recopilados

Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección.
Datos de contacto: email, teléfono.
Datos de la instalación: ubicación, dimensiones, tipo de producto.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (solo con cookies de análisis, si se aceptan).

4. Base legal

Consentimiento expreso del usuario al cumplimentar los formularios.
Ejecución precontractual cuando el usuario solicita un presupuesto.
Interés legítimo para responder a consultas.
Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, mercantiles).

5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos, y posteriormente durante los plazos legales aplicables (hasta 6 años para obligaciones fiscales y mercantiles).

6. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a:

Proveedores de servicios tecnológicos (hosting de email, almacenamiento en la nube) bajo contrato de encargado del tratamiento.
Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
[EDIT: añadir otros destinatarios si aplica]

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Revocación del consentimiento.

Para ejercer estos derechos, envía un email a info@optimtoldos.com con el asunto "Protección de datos", adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo.

8. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a través de www.aepd.es.

Política de Privacidad